Kontakta oss

Har du frågor, feedback eller behöver du ytterligare information?

Om din fråga inte besvaras på våra informationssidor eller om något är oklart, vänligen maila oss på help@cozygi.com. Vänligen ange ditt namn, telefonnummer och plats. Vänligen bifoga bilder på produkten när du kontaktar kundtjänst.

Kundtjänstens öppettider:

Måndag till fredag, 9:00 – 17:00

Lördag, 10:00 – 18:00

Stängt på söndagar

Vanliga frågor:

F: Hur lång tid tar leveransen?

S: I genomsnitt tar det 3 till 7 dagar för oss att behandla din beställning innan den skickas. Vi gör vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt! När den har skickats är den beräknade leveranstiden 14 till 30 dagar, beroende på land eller region. Tänk på att helgdagar kan påverka leveranstiderna.

F: Vad är returpolicyn?

S: Vi behandlar din retur eller ditt byte efter att ha mottagit och inspekterat din returnerade vara. Vänligen räkna med minst 14 dagar för behandling efter att vi mottagit din retur.

F: Hur kan jag kontakta er angående min beställning?

S: Du kan nå oss via e-post på help@cozygi.com eller genom att använda formuläret på den här sidan.